BenQ李焜耀－用決策力說服企業

內化說服∕讓家人也認同
創新與喜愛大自然都是明基企業文化的一部分，而健走活動的意義，在於將企業文化一點一滴地傳達。

明基集團的人力資源處之下設有cultural team（文化部），透過社團、讀書會、運動會、藝文活動、公司內部刊物、佈告欄、網路和媒體等形式，使企業文化由上到下，深入員工的內心。這種潛移默化的方式很是高明。

不過Q DAY活動要達到的目標不止如此，李焜耀希望員工的眷屬也能認同明基。

李焜耀認為，取得家人的瞭解和諒解，員工才能全力投入工作，公司營運才會蒸蒸日上，「所以Q DAY很重要，要帶家人來看看，你的老闆和同事是怎樣的人、公司的文化和氣氛是什麼樣子，要讓他們有參與感。」

明基每年也會安排一天，員工可以帶子女來上班，讓孩子認識父母的工作。

平日的經營使家人也認同自己工作的公司，遇到得加班的時候，家人就較能配合。李焜耀建議，假日不得已必須加班的話，要請另一半諒解，有時候可以帶另一半一起去，「讓他看看這麼多人和我一起加班。」

直接說服∕剖析政策核心
BenQ這個品牌已經舉世聞名，其實不過3年的歷史。2001年底，在蘇州的記者會上，李焜耀正式宣佈自創BenQ品牌，脫離acer大家族。

個性急，習慣有話直講的李焜耀，當初就是以直接明瞭地剖析，說服施振榮與明基的員工，成功地單飛。李焜耀指出，明基離開acer這棵大樹的庇蔭，是一大冒險，然而對老闆來說，再怎麼冒險也不能動搖根本，因此他評估過最壞的狀況，找出風險所在、明基獨立後將面對哪些不利的情況，並分析發生狀況時該如何因應、有哪些資源可以利用、公司在危機下能夠支撐多久等問題，明白地告訴老闆和同事。「在不動搖根本的情況下，就能大膽去做。」李焜耀說。

集體說服∕對的事情一起做
運用集體的說服力，則是李焜耀採用的另一個方法。

現在大家都說李焜耀「發現蘇州」，帶動蘇州到上海的電子產業聚落成形。明基1993年到蘇州設廠時，是當地唯一一家台灣企業，那裡的高速公路尚未開發，開車到上海就要兩個半小時，運送產品到港口則需要3～4個鐘頭的車程，李焜耀當時的決定，也被認為是一次大冒險。

「對的事情其實都很明顯。」行動派的李焜耀直接帶同仁到現場去看。「然後我們回來一起去說服更多的人。」一向喜歡直接溝通的李焜耀帶著幹部一起當說客，讓對的事情可以順利地進行。

無論對上或對下，李焜耀都鼓勵坦白溝通，但是他也提醒：和不同的人要用不同的方式溝通，講道理之外，也要順著對方的思路尋找一條彼此可以妥協的路。